Política de Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tenés sobre tu información. Si tenés preguntas, escribinos a privacidad@limai.ai.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Razón social: LIMAI S.R.L.
- Plataforma: limai.ai
- Email de contacto: privacidad@limai.ai
- País de operación: Argentina
El tratamiento de datos personales se rige por la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias.
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
2.1 Datos que nos proporcionás directamente
| Dato | Cuándo lo recopilamos | Para qué lo usamos |
|---|---|---|
| Nombre y apellido | Al registrarte | Identificación, comunicaciones |
| Email corporativo | Al registrarte | Autenticación, notificaciones |
| Nombre de empresa | Al registrarte | Perfil en el directorio |
| Datos del perfil empresarial | Al completar tu perfil | Mostrar en el directorio público |
| Datos de contacto de empresa | Al completar tu perfil | Visibilidad en el directorio |
| Solicitudes de presupuesto | Al usar el módulo de quotes | Gestión de relaciones B2B |
2.2 Datos que recopilamos automáticamente
- Datos de uso: páginas visitadas, búsquedas realizadas, tiempo de sesión
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Cookies de sesión: para mantener tu sesión activa y preferencias
2.3 Datos de Google OAuth
Si elegís registrarte o iniciar sesión con Google, recibimos de Google únicamente tu nombre, dirección de email y foto de perfil (si está disponible). No accedemos a tus contactos, calendarios ni ningún otro dato de tu cuenta Google.
3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: para prestarte el servicio de la Plataforma
- Consentimiento: para comunicaciones de marketing (podés retirarlo en cualquier momento)
- Interés legítimo: para mejorar la Plataforma, prevenir fraudes y garantizar la seguridad
- Obligación legal: cuando la ley argentina nos exija conservar ciertos datos
4. USO DE TUS DATOS
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
- Crear y gestionar tu cuenta en la Plataforma
- Mostrar tu empresa en el directorio público (solo los datos que elegís publicar)
- Facilitar la comunicación entre Proveedores y Empresas Solicitantes
- Enviar notificaciones sobre solicitudes de presupuesto y actividad de tu cuenta
- Mejorar el algoritmo de búsqueda y relevancia del directorio
- Analizar el uso de la Plataforma para mejorar la experiencia del usuario
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la Plataforma
- Cumplir con obligaciones legales vigentes en Argentina
LIMAI no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros con fines comerciales.
5. DATOS EN EL DIRECTORIO PÚBLICO
Al registrarte como Proveedor y completar tu perfil, ciertos datos son visibles públicamente en el directorio:
- Nombre de la empresa
- Categoría y servicios ofrecidos
- Ciudad / ubicación operativa
- Certificaciones y equipamiento (si los cargás)
- Datos de contacto comercial (teléfono, email empresarial, sitio web)
Podés gestionar qué información es pública desde tu Panel de Gestión en cualquier momento.
6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento de la Plataforma (sesión, autenticación)
- Cookies analíticas: para entender cómo se usa la Plataforma y mejorarla
Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de la Plataforma.
7. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD
Tus datos se almacenan en infraestructura de Cloudflare (D1 Database, Workers), con servidores distribuidos globalmente con puntos de presencia en América Latina. Cloudflare cuenta con certificaciones de seguridad SOC 2 Tipo II e ISO 27001.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:
- Transmisión cifrada mediante HTTPS/TLS
- Tokens de autenticación con expiración automática
- Contraseñas almacenadas con hashing bcrypt
- Acceso restringido a datos personales por parte del equipo de LIMAI
8. RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelás tu cuenta:
- Tu perfil público se elimina del directorio de forma inmediata
- Los datos de tu cuenta se eliminan dentro de los 30 días siguientes a la solicitud
- Podemos conservar ciertos datos por un período adicional si la ley argentina así lo requiere
9. TUS DERECHOS
Conforme a la Ley N° 25.326, tenés derecho a:
- Acceso: solicitar qué datos personales tenemos sobre vos
- Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
- Portabilidad: recibir tus datos en formato legible
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a privacidad@limai.ai. Respondemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (DNPDP) es el órgano de control en Argentina. Podés presentar reclamos ante ese organismo si considerás que tu derecho fue vulnerado.
10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Al usar infraestructura de Cloudflare, tus datos pueden procesarse en centros de datos ubicados fuera de Argentina. Estas transferencias cuentan con las garantías adecuadas conforme a la Ley N° 25.326, dado que Cloudflare opera bajo estándares internacionales de protección de datos.
11. MENORES DE EDAD
LIMAI es una plataforma B2B destinada exclusivamente a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que un menor se ha registrado, eliminaremos su cuenta de forma inmediata.
12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos cambios significativos a los usuarios registrados por email y publicaremos la versión actualizada en esta página. El uso continuado de la Plataforma implica aceptación de la política vigente.
13. CONTACTO
Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con tu privacidad:
- Email: privacidad@limai.ai
- Plataforma: limai.ai